No quiero que mis artículos sean muy aburridos llenos de definiciones y cosas teóricas, pero para hablar de objetivos tenemos que aclarar el sentido de "objetivo".
Hasta el siglo pasado hablaban mucho sobre "Administración por objetivo (APO)" (Management by objectives-MBO). Recientemente en la empresa la Dirección se convirtió en el papel más importante, por la situación turbulenta y no pronosticable/predecible en el ámbito de los negocios. Por lo tanto se requiere dirigir negocios en lugar de administrar. En este sentido es correcto decir que la "Dirección por Objetivos (DPO)" , un estilo de manejar una empresa.
Muchísimas empresas establecen los objetivos y hacen esfuerzos para lograrlos, pero en general muchas logran lo que ya estaba establecido.
Ahí está probablemente la falta de claridad de Objetivo.
El objetivo frecuentemente se confunde con el deseo o en algunos casos la estimación o pronóstico a dónde llegaría en cierto período, con la base de la tendencia actual.
Sin embargo, el objetivo tiene unos caracteres específicos.
Muchas veces nos encontramos en la situación difícil de fijar los objetivos: no estamos acostumbrados a establecer la meta concreta, no sabemos bien la situación actual o nuestra capacidad, no somos muy realista o no somos muy imaginativos, etc.
Intentaremos ahora definir el sentido de un objetivo.
Un objetivo es una meta o una situación adonde decidimos llegar dentro de un determinado tiempo, siendo el logro un reto por medio de alguna mejora o innovación de la forma de trabajo y al mismos tiempo siendo realizable.
El logro de un objetivo debe ser medible, calculable y determinable si se ha logrado o no.
El objetivo sale a veces por la necesidad para acercar o lograr los objetivos a largo plazo, o simplemente sale de los deseos fuertes de alcanzarlos. A veces para fijar los objetivos ya están consideradas algunas estrategias para alcanzarlos y otras veces se fijan los objetivos y posteriormente se elaboran las estrategias para lograrlos.
Hay 3 formas de fijar los objetivos de las cuales hablaremos en la próxima ocasión. Sólo esta vez aclaro que si dominamos el arte de fijar bien los objetivos, nuestras metas a largo plazo también están garantizadas a lograr. Los pequeños objetivos hacen realizar los grandes objetivos, hasta los sueños.
Carlos Hiroshi Kondo |